АЛЬТЕР СИСТЕМС, ООО

АЛЬТЕР СИСТЕМС, ООО

(ALTER SYSTEMS)

Адрес: г. Харьков, шоссе Григорьевское, 88
Телефон: (057) 7816227 , (057) 7816228


2020-04-10 17:07:16

Оновлення IFS Applications: віртуальний співрозмовник IFS Aurena Bot


Віртуальний співрозмовник, представлений у ERP від IFS, є інтегрованим з популярними мессенджерами і розрахований на повсякденне спілкування усіх користувачів ERP-рішення між собою.


IFS презентувала віртуальний співрозмовник IFS Aurena Bot , що використовує технології штучного інтелекту, обробляючи голосові і текстові повідомлення і удосконалюючи розпізнавання даних у міру використання. 

Переваги чат-боту IFS Aurena Bot

  • Спрощена доступність: користувач більше не прив’язаний до конкретного месенджер; взаємодія здійснюється в єдиному додатку в будь-який час, з будь-якого пристрою;
  • Високий рівень задоволеності користувачів — як результат збільшення швидкості і оперативності взаємодії один з одним;
    Скорочення навчання: за допомогою відповідей на голосові питання бот допомагає користувачеві вирішувати завдання в системі, які для нього маловідомі;
  • Підвищення якості даних: при розпізнаванні даних бот уточнює їх, запитуючи інформацію, якої бракує;
  • Голосове введення даних — оперативне розпізнавання голосової інформації економить час на введення даних і прискорює виконання завдань.

До слова, в основу роботи IFS Aurena Bot покладені сценарії взаємодії нерегулярних користувачів з модулями CRM і IFS Персонал, що їх було ретельно відібрано. Незабаром кількість вбудованих в IFS Aurena Bot сценаріїв буде збільшено.

Подробиці за посиланням: https://ua.ifsukraine.com/onovlennya-erp-rishennya-virtualnij-spivrozmovnik-ifs-aurena-bot/